Как забронировать авиабилет?

Как забронировать авиабилет?

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить все подробности, связанные с Вашим полетом.
Мы поможем Вам выбрать самый удачный маршрут и по возможно наиболее низким ценам.

1. Отправьте нам запрос на электронную почту. Ожидайте ответ в рамках 24 часов.

2. Свяжитесь с нами по телефону:

+ 359 2 962 22 13

+ 359 2 9 11 33

+ 359 889 280 886

Факс: + 359 2 962 87 75

3. Оплатите наличными в нашем офисе:

Болгария, София 1164, ул. «Кричим» 78, эт. 1
ООО «Силки Холидейс»

Время работы офиса:
понедельник — пятница, с 09:30 — 18:30 (по восточно-европейскому времени)

4. Бронирование и покупка авиабилетов онлайн, заполнив нужную информацию на нашем сайте.

Выберите главные параметры в форме поиска на главной странице нашего сайта.

Обратите внимание на особенности каждого поля:

4.1 «Поездка туда и обратно»/ «В один конец»/ «Несколько мест назначения»

- выберите тип вашей поездки — в обе стороны или только в одну сторону, соответственно «Поездка туда и обратно» или «В один конец».
Если тип Вашей поездки туда и обратно, с включенной пересадкой в другом городе/ аэропорте, или у Вас комбинация нескольких полетов, то выберите поле «Несколько мест назначения». 

4.2 Выберите авиарейс по цене или расписанию
Заполните наименования города или аэропорта на ЛАТИНИЦЕ, соответственно перелет откуда и куда Вас интересует.

Выберите дату отправления и возврата, а также время вылета и прилета.

Укажите количество и информацию о пассажирах.

Можете выбрать предпочтительный тип тарифа.

4.3. В правом нижнем углу можете выбрать авиакомпанию/ии, если Вас интересуют только предложения конкретных авиакомпаний. В результатах поиска отобразятся только выполняемые ей/ ими рейсы.

4.4. Нажмите «Поиск» и система покажет результаты со всеми возможными свободными местами и ценами по заданным Вами критериям.

4.5. Нажмите на то предложение, которое Вас интересует.

4.6. Вам будут показаны детали, выбранного предложения. Нажмите на бутон «Забронировать».

4.7. Вы желаете забронировать билет: без регистрации, зарегистрироваться сейчас или вы уже зарегистрированный пользователь. Сделайте свой выбор и нажмите «Продолжить».

4.8. Заполните на ЛАТИНИЦЕ поля, отмеченные красной звездочкой:
- имя и фамилия, адрес эл.почты, телефон, авиакомпанию.

4.9. Способ доставки: e-mail. Вид билетов: электронные билеты (e-ticket).

4.10. В случае необходимости, можете заполнить счетоводную информацию для выдачи фактуры.

4.11. Оставьте Ваши замечания и пожелания, связанные с Вашим перелетом (например, Вы хотите лететь с Вашим домашним любимцем и т.д.)

4.12. Ознакомьтесь с условиями авиакомпании и агентства и дайте свое согласие, поставив галочку в соответствующем квадратике.

4.13. Нажмите кнопу «Закончить бронирование»

4.14. Ваше бронирование закончено. Обратите внимание, что Вы не приобрели билет, а только его забронировали.

Для того, чтобы билет был куплен, Вы должны оплатить его полную стоимость в рамках 24 часов. Если Вы не сможете оплатить билет до 17:00 в рамках текущего дня, то свяжитесь с нами по телефону, чтобы продлить Ваше бронирование.

Оплата авиабилета:

Оплата онлайн кредитной картой
Мы принимаем кредитные карты Visa и MasterCard. Вы должны произвести оплату во время бронирования. Стоимость услуг, указанных в формах бронирования вычислены и даны в болгарских левах. Мы не собираем и не сохраняем информацию о Ваших кредитных карточках.

Банковский перевод
Оплату можно произвести посредством банковского перевода. Обратите внимание на то, что обычно банковские переводы осуществляются в течение нескольких дней, поэтому оплата должна быть завершена не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты заселения. Пожалуйста, учтите то, что Вы оплачиваете все расходы, связанные с банковским переводом. Во избежание недоразумений, отправьте нам сообщение, что сумма переведена.

О защите персональных данных

Мы собираем персональные данные, такие как имя и контактную информацию (телефонный номер, электронный адрес и адрес места проживания). Они предоставляются клиентом по желанию. Эту информацию мы получаем, когда клиент бронирует в онлайн режиме или вносит поправки в онлайн бронирование. Собранная информация используется для подтверждения и продолжения процесса бронирования, предоставления счета-фактуры и отправления подтвердительного письма о бронировании на электронный адрес.

Мы обязуемся сохранять предоставленные данные и не передавать их третьим лицам. Исключением являются: пользование данных для завершения денежного перевода, для предоставления Вам услуг бронирования и для получения Вами профессионального совета, во избежание ошибок.

Мы можем воспользоваться Вашими данными для того, чтобы сообщить Вам что-либо в связи с бронированием авиабилета или для обратной связи.

Электронный авиабилет (e-ticket) – это электронная форма авиабилета.

Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, однако, информация о поездке хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде.

Электронный билет является документом, удостоверяющим договор перелета между пассажиром и авиакомпанией. 

Электронный билет содержит всю необходимую информацию о полете (маршрут, форма и стоимость оплаты и все необходимые сведения о приобретенном билете).

Электронный билет пассажир получит на электронную почту и сможет распечатать на любом принтере на обычном листе А4.